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雷沃海外工程师许丽江：与思乡 我在非洲当工头

雷沃海外工程师许丽江：与思乡 我在非洲当工头

中国工程机械信息

我叫许丽江，今年30岁，是一名长期驻扎在非洲的雷沃重工海外服务工程师。在非洲，有着七年的售后服务工作经验，与非洲的很多客户都结下了深厚的友谊。近几年，凭借自身过硬的本领和经销商的信任，带领着几名外籍员工进行维修服务、配件保障和产品回假若石墨烯氧化物对其他细菌也具有抗菌性装及培训等工作，俨然成为当地的一名“小工头”。

许丽江与非洲用户在一起

2011.3钢梯类型：宽（500±5）mm为标准型钢梯；宽（800±10）mm为宽型钢梯；材质均为USU304不锈圆钢7年初，雷沃重工凭借良好的海外市场知名度，获取了西非国家布基纳法索500台整机及配套机具的政府项目订单，我也有幸成为项目的参与成员，远赴布基纳法索首都瓦加杜古参与产品回装。我带领几名当地员工，历经大半年的时间，每天工作10小时以上，从最简单的装卸螺栓到拖拉机的整机验收检验，从基础零部件的识别到配件仓库的规范管理，从如何驾驶拖拉机到简单的产品维修保养。虽然工作枯燥，但眼见回装工厂和配件仓库一点点形成了规模，心里还是非常欣慰的。我庆幸能有机会为公司做出了应有的贡献，也看到了自己的价值！

许丽江与布基纳法索用户在一起

2017年11月交机仪式结束后，500台项目订单当中的约80%的拖拉机投入到了市场终端，我更加忙碌了起来。由于绝大部分用户是第一次接触拖拉机，严重缺乏产品保养理念，并且受用户财力限制，各也就量仪决定了电子万能拉力机的结构类易损件、保养耗材购买力也不足，给产品及时保养带来了很大的阻碍。面对这类棘手的问题，我在旺季来临之前的一个月，就提前协同经销商一起举办了几期培训班和保养物料促销会，并及时走访了终端用户，手把手培训基础操作与使用保养知识，此举也大大降低了产品的故障率，获得了用户的广泛好评。

许丽江在马里政府订单交机仪式上

许丽江正在为用户维修车辆

雷沃可靠的产品品质以及我们全新全意的服务工作，得到当地用户的支持，也使得雷沃重工的该政府项目订单中拓展梅开二度。两年后，雷沃再次获取400台套的拖拉机和农机具的政府订单，牢牢扎根这个农机发展潜力巨大的西非内陆国。而远离家乡的我，身上的担子更重了，除了要完成常规的产品回装任务外石材拱门，还规划了更深远的战略目标：在参与政府项目订单的同时，协助经销商进一步拓展一般分销的路径，后续也开始规划如何搭建经销商的销售、服务配件络和相关体系，一一进入了我的脑海中。

恰恰在这关键的时刻，意外发生了。2019年12月份的一天，我不幸身染疟疾，幸好公司及时联系了驻布基纳法索的中国医疗队，对我第一时间进行了治疗，且在最短的时间治愈了病情。我归国后，公司还特地安排我去北京的专业疾病控制机构进行病情复查。

我深深的感觉，一个渠道的建立与培育和养育一个孩子有异曲同工之处。从最基础的起步，一个个的小目标逐步实现。

不远万里、身在异乡的我，有时候很想家，想父母、妻女。我离开的时候，女儿才咿呀学语，现在已经能够很清晰的会叫爸爸了吧？我常年不在家，对于女儿来说，全天下最温暖的是妈妈的臂弯了吧？我悄悄的从枕头底下找到了一张我抱着女儿的照片，照片上的我们三人都笑的很甜，我的眼眶不禁湿润了。

由于布基纳法索络通讯不发达，我难得有机会与家人视频聊天，不知不觉女儿长大了，她的话语里不止是爸爸、妈妈这些简单的词汇了，而且还学着打扮自己，让妈妈扎漂亮的辫子，穿着新买的碎花小裙美美地给我展示。每次视频的结尾，女儿总是问我“爸爸！什么时候回家啊？”，在这一刻，女儿也逐渐的学会了什么叫做想念，我也学会了什么是成长。

一年又一年，女儿学会了想念爸爸，而我也开始懂得了自己身上的。如今，我又开始准备踏上布基纳法索的征程。我还要继续去“当工头”，承担起销售服务渠道培育和建设石油焦的，因为那里还有很多工作等着我。作为一名雷沃人，我很荣幸能够为继续为非洲农业机械化发展出一份力，为一带一路贡献雷沃力量。（许丽江）